Ankurdamise mõju: selle kognitiivse nihke omadused
Mil määral oleme täiesti vabad ja erapooletud ning kas me oleme selle otsuse tegemise ajal kaitstud mis tahes mõjuga? Kuigi me ei ole teadlikud, on palju tegureid, mis avaldavad meile otsustusprotsessis suurt mõju.
Selle näide on ankurdamise mõju , mille kohaselt võib midagi nii lihtsat kui teed või järjekorda, mille kaudu meile teatav teave esitatakse, saab määrata, kuidas me tõlgendame ülejäänud ja seega ka meie hilisemaid otsuseid.
- Seotud artikkel: "Kognitiivsed eelarvamused: huvitava psühholoogilise efekti avastamine"
Mis on ankurdamise mõju?
Ankurdamise mõju, mida tuntakse ka kui "fookusmõju", on psühholoogiline nähtus liigitatakse kognitiivsete eelarvamuste rühmas . See mõju kirjeldab inimeste kalduvust jääda rohkem esile neile pakutava teabe, mis mõjutab hilisemat otsustusprotsessi.
See tähendab, et kui isik seisab silmitsi teabeallikaga, olenemata laadist, on alguses olevad andmed isiku isiku mällu ankurdatud palju tugevamalt kui hiljem.
Seetõttu otsustamisprotsessi käigus toimub ankurdamine iga kord, kui inimesed alateadlikult kasutavad alguses tajutud teavet arvamuse koostamise ajal otsuse tegemiseks või otsuse tegemiseks. Selle ankru moodustamise hetkel moodustatakse selle teabe kohta ülejäänud arvamused, seega kognitiivsed kõrvalekalded.
See kalduvus määratleda teavet lähtekohana, mille tulemusena me oma arvamusi ja otsuseid arendame, on täheldatav peaaegu kõigis meie eluvaldkondades, nii et just nii, nagu see võib meid mängida, võime seda kasutada meie kasuks.
Näide leitakse kodutuse, auto või muu objekti hindade arutamisel või hindamisel, mille eest peame maksma või saama väärtust. Algselt määratud summa Võrdluse korral on see meie võrdlusalus või teha ettepanekuid. Kui see on teada, kui esialgne hind on väga kõrge, on väga tõenäoline, et isegi kui me hindu alandame, jääb lõplik hind endiselt kõrgemaks kui see, mida me ilmselt nõustusime maksma, kuid madalam võrreldes eelmisega.
- Võite olla huvitatud: "Mis on Halo efekt?"
Mis on selle mõju seletus?
Kuigi on olemas palju teooriaid, mis püüavad seda nähtust seletada, pole ühtset seisukohta selle kohta, milline neist pakub täpsemat selgitust. Enamik teadlasi ja teoreetikudest teatavad, et ankurdamisefekt on lihtsa tutvustamise nähtus, kuid seda on raske kirjeldada. Siiski on kolm erinevat seletust, mis annavad meile võimaluse selle mõju põhjuste kohta.
1. Ankurdamine ja reguleerimine
Vastavalt sellele selgitusele, kui ankurdamine toimub, kipuvad inimesed lõplikku otsust tegema. Sellest hoolimata teevad nad seda ebaefektiivselt, nii teie lõplik otsus on lähemal ankurdatud teabele mida nad oleksid, kui nad poleks seisnud vastu.
Seda hüpoteesi on kritiseeritud laiaulatuslikult, sest selle tagajärjel tuleb ankurdamise mõju anda teadlikult; millal tegelikult pole see isik sellest teadlik .
2. Selektiivne ligipääs
Alternatiivne seletus on see, mis tuleneb sellest, mida nimetatakse "kinnitavate hüpoteeside testiks". Vastavalt selektiivse ligipääsu teooriale, kui esitatakse teave ankurdamise teostamiseks, teeb inimene hindamise, milles ta arvab, et see on adekvaatne vastus, ja kui mitte, siis teeb ta järgnevate kohtuotsuste rida, kuid kõik need need on alati seotud teabega, mida kasutatakse "ankrutena".
3. suhtumise muutumine
Viimane selgitus, mida on aidanud kognitiivsed teadused, on see, mis selgitab suhtumise muutuste suhtes ankurdamist. Vastavalt sellele teooriale, kui "ankurinformatsiooni" antakse, toimub isiku suhtumise muutmine või muutmine, et muuta see selle teabe eripäradele soodsamaks, mis eelistab tulevaste vastuste sarnasust ankrutega .
Millised tegurid mõjutavad?
On mitmeid tegureid või tingimusi, mis teatud viisil võivad moduleerida ankurdamisprotsessi vormi ja intensiivsust. Need hõlmavad meeleolu, kogemusi, isiksust ja kognitiivseid võimeid .
1. tuju
Mõned uuringud on näidanud, et meie meeleolu mõjutab võimalust lasta ennast kinni hoida või mitte. Täpsemalt Kurbade või depressiooniga meeleliste inimeste kipuvad läbi viima ulatuslikumaid hinnanguid ja täpne teave, seega on ankrumõju anda vähem.
Kuid teistes uuringutes ilmneb väga erinev dünaamika, mille kohaselt on depressiivsed inimesed oma otsustamisprotsessis pigem passiivsemad, mistõttu neid saab kergemini mõjutada.
2. Kogemused
Muud uuringud osutavad ideele, et inimesed, kellel on suured teadmised ja kogemused konkreetses valdkonnas, millele viitab "ankru" teave, on selle nähtuse mõju tunduvalt vähem vastuvõtlikud. Kuid teoreetikud ise seda ütlevad Eksperdid ei saa seda mõju avaldada .
3. Isiksus
Mõnede uuringute kohaselt, milles ankurdusjõu suhtes tundlikkus oli korreleeritud mõne Big Five omadusega, on ankurdamist tõenäoliselt mõjutanud suurema heaolu ja südametunnistusega inimesed, samas kui need, kellel on Kõrge ekstroversioon on palju vähem tõenäoline.
4. Kognitiivsed oskused
Kuigi kognitiivsete võimete mõju ankurdamise mõjule on vastuoluline, näitasid hiljutised uuringud seda nähtust väheneb inimestega, kellel on rohkem kognitiivseid oskusi ; kuid igal juhul ei olnud nad isegi teda vabad.
