Tundlikkus tööl: 7 võtme seda parandada
Tõhus suhtlemine see on üks muutujatest, mis positiivselt mõjutavad organisatsiooni edusamme. Põhiliste suhtlusoskuste hulgas eristub enesekindlus, mida iseloomustab inimese võime väljendada oma mõtteid, tundeid, emotsioone ja arvamusi kindlalt, austades alati teiste inimeste mõtteid ja tundeid.
Selles artiklis näeme mõnda kohalolekut näpunäited eneseteostuse parandamiseks tööl .
- Seotud artikkel: "Tundlikkus: 5 harjumust kommunikatsiooni parandamiseks"
Vastamatus ja erinevad suhtlusviisid
Teades, kuidas öelda "ei", pole alati lihtne. Samuti ei näita see meie arvamusi ja emotsioone selgelt, pidades meeles, et ka teistel inimestel on oma väärtused, arvamused ja ise otsused. Kuigi mõnedel inimestel on seda raske teha, on võimalik õppida olema enesekindel .
Üldiselt on tavaliselt erinevad suhtlusviisid, sealhulgas passiivne, agressiivne ja kindel suhtlemine.
- Seotud artikkel: "28 liiki side ja nende omadused"
Teie eelised ettevõttes
Tõepärased inimesed teavad oma õigusi, mida nad kaitsevad, alati teadlik teiste vajadustest. Need inimesed räägivad vabalt ja turvaliselt ning on lõdvestunud. Nad ei räägi avalikult sellest, mida nad arvavad ja millised on nende arvamuste põhjused.
Kuid millist kasu toob enesekindlus? Kokkuvõttes on kõige olulisemad järgmised:
- Eneseteadvus ja emotsionaalne juhtimine Nad paranevad, kui inimene on enesekindel, sest empaatia on vajalik selleks, et olla kindel.
- See võime võimaldab paremini kontrollida, mis ümbritseb inimest ja ennast.
- Lubab piirata meie käitumist ja aidata inimestevahelisi suhteid, märkida punaseid jooni, mida me ei peaks ristuma.
- Enesehinnang paranemist.
- Tõhus suhtlemine on oluline nii, et keskkond või töökeskkond on positiivne ja seetõttu on ka organisatsiooni tulemused positiivsed.
- Elu rahulolu üksikisikud on suuremad, kuna suhtlemine aitab tõhusalt elada rohkem rahuldust pakkuvat kogemust.
- Konfliktide lahendamiseks ja nende vältimiseks on oluline.
Nende hüvede kohta lisateabe saamiseks võite lugeda meie artiklit: "Kas 8 enesekindluse kasu: mis nad on?"
Näpunäiteid töökohal suhtleva suhtlemise parandamiseks
Teades neid eeliseid, oleme koostanud järgmistes ridades töökeskkonna parandamiseks võtmete loendi.
1. Tunnista, et olete väärtuslik ja aktsepteerige erinevusi
Usalduslikud inimesed on inimesed, kellel on hea enesehinnang ja kes on teadlikud nende väärtusest, sest vastasel juhul ei ole võimalik väljendada seda, mida ta mõtleb ja samal ajal tunnistab, et ka teistel suhete osapooltel on oma vajadused ja arvamused. Enesekindlus See peab olema kõrge, et olla teistele avatud.
Lisaks sellele on enese austamine oluline teiste austamiseks ja nõustumine, et me kõik oleme erinevad, on ka kinnitav suhtlemise põhimõte.
2. Teadke oma piiranguid ja austame neid
Teades enda piire ja austades neid on samm, mis on väga tähtis, et saada ennast kinnitavaks. Tõestus on seotud teadmisega, kuidas öelda "ei", kui keegi ei taha midagi teha, kuid alati austust teiste vastu. Sellepärast on otstarbekas pühendada jõupingutusi, et tunnustada meie võimeid Ärge võtke teostamatuid ülesandeid .
Mitte ainult ei ole oluline teada, mis on enda piirid, vaid ka tema õigused. Näiteks võidakse austust ja väärikust kohelda, teha otsuseid, puhata jne
- Seotud artikkel: "Õppimine ütlema" ei "
3. Lugege, et te ei võida alati
Üllatavus väljendab oma arvamust, kuid sellel ei ole midagi pistmist nende kehtestamisega; see tähendab, et tal pole midagi pistmist kõigi lahingute võitmisega. Olla kindel Hea on teada, mida sa tahad, aga ka seda, mida teine inimene tahab .
Teisest küljest peab enesekindlus olema õiglaseks ja seepärast on vaja teada, et see, kes on väidetav, ei pane meie arvamusi. Nagu ka läbirääkimiste puhul, on tegemist tasakaalu leidmisega, kes ei soovi alati võita.
4. Kuulake aktiivselt
Mõnikord usume, et kuulame keegi, kui kuuleme tegelikult. Selles mõttes ja eriti enesekindluse puhul peame aktiivselt kuulama.
Aktiivne kuulamine tähendab mitte ainult kõneleja kõneldavat sõnumit, vaid ka seda ka tema mitteverbaline keel ja tema emotsionaalne suhtlemine . Sel põhjusel peame laskma teisel isikul ennast väljendada, me ei tohiks teda meie arvamustega katkestada ega mõelda vastus enne, kui see on tervikuna väljendatud.
Aktiivne kuulamine on kunst. Kui soovite teada, võite lugeda seda artiklit: "Aktiivne kuulamine: võtme suhtlemine teistega"
5. Olge teadlik erinevusest solvavast ja agressiivsest kommunikatsioonist
Paljud inimesed arvavad, et oma arvamuste sõnaline ülevõtmine võib olla omaenda otsus teiste suhtes. Ent enesekindlus viitab sellele, kuidas asju öeldakse, sest hoolimata vaatepunktist on see ka vaatenurk on vaja anda objektiivseid põhjuseid ja ärge põlgige teist vestluspartnerit.
Tõene side ei tohi olla agressiivne ega viita seaduse enda kehtestamisele. See on seotud kommunikatiivse kliima loomisega, milles ükskõik millised erinevused suudavad rääkida avalikult oma arvamustest.
6. Parandage emotsionaalset luuret
Tõepärased inimesed on oma emotsioonidest teadlikud ja oskavad neid reguleerida, mistõttu nad on head teiste seas.
Selles mõttes on võtmetähtsusega emotsionaalselt intelligentne, kuna empaatia on üks selle põhikomponente, mis on otsustava tähtsusega, kui mõista ja teise inimese tundma hakkama. Lühidalt, olge emotsionaalselt intelligentne võimaldab tooni ja sõnumit vastavalt asjaoludele kohandada .
- Seotud artikkel: "Mis on emotsionaalne luure? Emotsioonide tähtsuse avastamine"
7. Tutvuge enesekindluse töötoaga
Kuigi paljudel inimestel räägivad kinnipeetavatest inimestest ja inimestelt, kes seda ei ole, saab seda võimeid õppida. On mitmeid kursusi, mis õpetavad, kuidas saada enesekindlalt isikule ja saavad sellest kasu selle eelistest.
Lisaks sellele on võimalik osaleda ka emotsionaalse luure kursustel, mida leiate käesolevast artiklist: "6 parimat emotsionaalse luure ja isikliku arengu kursust"