Ettevõtte identiteet: mis see on ja kuidas see organisatsioonid määratleb
Ettevõtluskeskkond on tohutult konkurentsivõimeline. Tuhanded ettevõtted on pidevalt sündinud ja surevad, ülejäänud ja rõhutades vaid suhteliselt väikest protsenti neist. Mõned ellujäämise põhjused ja teised ei pruugi olla väga erinevad, kuna neil puudub piisav algkapital, väga väikesemõõtmeline projektsioon või lisaväärtuse puudumine, mis võimaldab tootest ise konkurentsist väljuda. .
Teine aspekt, mis võib ettevõtet jääda, on see, et see on sidus organisatsioon, millel on selge ülesehitus ja eesmärgid ning mis kujundab sihtgrupile positiivset ja ahvatlevat pilti. Ja üks selle olulised nõuded on selge korporatiivne identiteet .
- Seotud artikkel: "Töö psühholoogia ja organisatsioonid: tuleviku kutse"
Mis on ettevõtte identiteet?
Me mõistame ettevõtte identiteeti komplekti omadused, mis annavad ettevõttele või ettevõttele oma isiksuse mis erineb teiste ettevõtete omast.
Sidusa ettevõtte loomisel on see üks olulisemaid elemente, kuna see hõlmab elemente, mis võimaldavad töötajatel tervikuna osaleda, selgitada ettevõtte eesmärke ja luua struktuuri ja hierarhiat selge organisatsiooniline
Muuhulgas ettevõtte identiteet pakub raamistikku, kus ettevõtte liikmed tegelevad oma tegevusega , milles on kindlaks määratud tegevuskava ja viisil, mis on kooskõlas institutsiooni käitumisega. Teisisõnu määratletakse selles, mida ja kuidas asju tehakse ettevõttes, samuti viisid, kuidas neid välismaal prognoositakse.
Teine välismaal asuvatest kõige olulisematest aspektidest, mis tihtipeale juhtub tootemargi tuvastamiseks, võtmata arvesse muid tegureid, on visuaalsete ja füüsiliste elementide komplekt, mida klient või kasutaja tuvastavad ja tunnevad.
Kuid sel juhul me räägime visuaalsest identiteedist, mis, kuigi tegemist on korporatiivse identiteedi olulise osaga, ei ole tervikuna: korporatiivse identiteedi hulka kuuluvad ka elemendid, mis struktuur ja määratleda ettevõtte tegevus .
Peamised elemendid
Korporatiivse identiteedi mõiste on suhteliselt lihtne mõista, kuid selle identiteedi loomine tähendab seda, et võetakse arvesse ja tekitatakse suur hulk elemente, mis seda moodustavad.
Täpsemalt Peamised aspektid ja elemendid, mis on osa ettevõtte identiteedist Need on järgmised.
1. Ettevõtte filosoofia
Ettevõtte filosoofiat mõeldakse nii, kuidas ettevõte näeb ja mõistab reaalsust seoses sellega, mis oodatakse: see on tema orientatsioon tuleviku suunas ja ka see, kuidas see maailmaga seostub. See hõlmab ka Ettevõtte poolt kaitstud põhiväärtused ja pikaajaliste eesmärkide liik mille eesmärk on saavutada.
- Võibolla olete huvitatud: "10 tüüpi väärtused: põhimõtted, mis juhivad meie elusid"
2. Ettevõtte kultuur
Ettevõtte kultuur on mittemateriaalsete elementide komplekt, mis selgitavad, kuidas ettevõte täna töötab. Normid, tegevuste veendumused ja igapäevaselt esinevad väärtused Need on ettevõtte kultuuri peamised elemendid.
3. Organisatsiooniline kliima
See aspekt viitab ettevõtte keskkonnatingimustele. Emotsionaalsetele, motiveerivatele ja relatsioonilistele elementidele. Me ei räägi kultuuridest ega ettevõtte juhtimisest, vaid sellistest aspektidest nagu kuuluvustunde, töösuhete ja töötajatevaheliste suhete ning töötajate seas nende rollist ettevõttes.
4. Tööplaan
Tööplaan on ettevõtte kavandatava tegevuse realiseerimine ja selle toimimine. Kaasa arvatud eesmärgid, meetodid, kuidas jälgida edusamme ja teostatavaid ülesandeid .
5. Visuaalne identiteet
Visuaalne identiteet viitab visuaalsete ja füüsiliste, materiaalsete elementide komplektile, mis võimaldavad tuvastada kaubamärki või ettevõtet. Visuaalse identiteedi raames võime leida selliseid elemente nagu ettevõtte või brändi nimi, logo ja loosung, rajatiste värvid või isegi organisatsioon ja kaunistamine või töötajate vormiriietus. Kuigi see tundub olevat mõnevõrra juhuslik, on tõsi see, et seda aspekti tuleb hoolikalt planeerida.
6. Kommunikatsioonistrateegia
Väga tähtis aspekt on ettevõtte kommunikatsioonistrateegiate liik. See tähendab, kuidas see suhtleb või projekteerib väljapoole. Selles mõttes peame lisama metoodika ja sideprotokollid , näiteks blogide ja veebilehtede, brošüüride või pressikonverentside kasutamine.
7. Ettevõtte identiteedikäsiraamat
See on dokument, milles on komplekt omadused, mis muudavad ettevõtte mõnevõrra diferentseeritud : asutuse reeglid, eesmärgid ja tegevusjuhised selle kohta, kuidas logo või visuaalset identiteeti kasutada.
8. Suur eelis
Tugeva ja selge korporatiivse identiteedi olemasolu on väga kasulik selleks, et muuta kõnealune ettevõte arusaadavamaks ja ühtsemaks, muuta oma ettevõtte maine (see tähendab seda, kuidas seda väliselt tajutakse) usaldusväärsemaks ja seda võimalikke kliente või kasutajaid hõlbustavad .
Ja mitte ainult väliselt: see hõlbustab ettevõtte juhtimist ja korraldamist ning et töötajatel on sidemed asutusega, tootlikkus ja nende ellujäämise hõlbustamine.
Bibliograafilised viited:
- Aldersey-Williams, H. (1993). Ettevõtte identiteet Parramón, Barcelona.
- Mut, M. ja Breva, E. (2003). Korporatiivne identiteet ettevõtte visuaalse identiteedini, vajalik tee. Jornades de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.
