yes, therapy helps!
Personaliseerimine ja (suhtlus) kommunikatsioon sotsiaalsetes võrgustikes

Personaliseerimine ja (suhtlus) kommunikatsioon sotsiaalsetes võrgustikes

September 25, 2020

Tehnoloogia on meie igapäevases elus suurt huvi pakkunud sotsiaalsete võrgustike kaudu, rakendused, igasuguseid tablette ... Aga Kuidas nad võivad mõjutada meie kommunikatsiooniprotsesse?

Me oleme üha rohkem ühendatud, kuigi füüsilised tõkked, mis inimestel on internetis suhtlemisel, on nende jaoks kasulikud vahendid, mis hõlbustavad meie rutiine, kuid on komplement, mis ei muuda inimeste otsest kontakti. Rakenduste ja sotsiaalsete võrgustike maailm võimaldab enam-vähem usaldusväärselt taastada saatja ja vastuvõtja vahelist otsest kommunikatsiooni protsessi, p Kuid see ei ole sama, mis oleks veebikaamera ees ja suudaks seda hinnata mitteverbaalne keel tekstisõnumi tõlgendamine .


Saatja-vastuvõtja skeem sotsiaalsetes võrgustikes

Inimese kommunikatsioon pole midagi lihtsat. Selline olukord, kus teave liigub ühest isikust teise, ei toimu kunagi: alati on tekkinud arusaamatuste puudused, peidetud tähendused pärast sõnu ja topelt tähendusi .

See on nii, sest skeem emitter-kanal-vastuvõtja on mõjutatud füüsilistest barjääridest, näiteks fraaside ja sõnade tõlgendamise viisidest ja isegi meie emotsionaalsest seisundist, mis mõnel juhul võib põhjustada nende ilmnemise näiteks vestluses. Kommunikatsioonis on alati võimalus ootamatu dünaamika ilmnemiseks: kahetsusväärsed fraasid, segadused kahekordse tähendusega jne


Sidepidamise probleemid suurenevad, kui me suhtleme Internetist

See, et pole näost näkku, muudab need potentsiaalselt problemaatilised situatsioonid sagedasemaks. Kuid sotsiaalsete võrgustike ja suhtlemiseks kasutatavate elektrooniliste seadmete kasutamine ei mõjuta meie suhtlusvõimalust vaid varjates kontekstuaalset või geestandlikku teavet.

Näiteks võib turvalisuse tundmine, mis ümbritseb mugavusala, millest saate kommenteerida, luua nähtust depersonaliseerimine kui ründa teisi osalejaid ilma meetmeta. Vastastikune eraldamine muudab vestluse liikmeks erinevaks . Selleks, et läbi viia diskursuse analüüs ja suuta tõlgendada emitendile olulisi rõhuasetusi, liikumisi, välimusi ja sümboleid, on vaja juurde pääseda teatud isiklikule lähedusele ning suurendada empaatia ja enesekehtestamise suutlikkust.


Selge näide võib olla kommentaare, mis on tehtud Facebooki postituses teemal või arvamustes. See on mittetäielik kommunikatsiooniprotsess, milles igaüks võib igal ajal enam mitte reageerida, võib vastata, ilma et oleksite eelnevalt öelnud sõnumeid lugenud ja võtaksite muu hulgas sõnade saaja või saaja valesti tõlgendada. Sellepärast mõnikord kaotab see, mida öeldakse, ülelihtsustamiseks, luues väga ulatuslikke panuseid, mis muudavad vestluse aeglasemaks .

Täiuslike avatari loomine

Kaugus loob võimaluse pakkuda avalikkusele ideaalse pildi oma profiilifotodest, väljaannetest ja teistest, kuid kognitiivsed dissonantsid võivad ilmneda "tõelise mulle" ja "ideaalsele mulle", mis on kuidagi lahendatud ajutist vormi sotsiaalmaskid, mida kasutaja võib luua, lisatud ego väljatöötamisele või väljendamisele ise.

Me leiame näiteid gruppide väljaannetes, mis võivad olla sotsiaalsed eksperimendid, ja kui mitte, siis on nad suurepärane teabeallikas suhtlusprotsesside kohta sotsiaalsetes võrgustikes ja kuidas sümpaatiad on konfigureeritud uute võrkude loomiseks.

Linna inimesed, viirusliku sisuga lehed jne Need sisaldavad teavet vestluste ja interaktiivse suhtumise kohta arutelude soovitud avaliku profiili näitamiseks. Banaalsed konfliktide näited, mis seda illustreerivad, leiame vastused õigekirja kohta tehtud kommentaaridele või kuidas tugevdada argumente, mida kasutavad Interneti otsingumootorid, kolmandate isikute poolt loodud mõistete ja hinnapakkumiste koopia ja kleepimine .

Kõik see hõlbustas kodu mugavust ja hõlpsat juurdepääsu võrgu teabele ning turvalisust, mida põhjustab asjaolu, et seda ei ole ees, kellele seda räägitakse.

Uued ahistamise vormid

Seda võiks uurida põhjalikumalt ka juhtumite kohta küberkiusamine , mis isiklikult meenutavad Milgrami kuulsat eksperimenti asutuse esitamise kohta (kuid käesoleval juhul ilma sotsiaalselt aktsepteeritud volitusteta).Vastutuse levitamise protsesse lihtsustatakse, kui inimesed füüsiliselt ei viibi, kuna kommentaare on lihtne kustutada, miks paljud inimesed otsustavad pildistada, et saaksid tõendeid väärkohtlemise juhtumite kohta .

Need protsessid on toimunud pikka aega, kuid kommunikatsioonikanal ja kontekst on muutnud selle keerulisemaks. Sotsiaalsete võrgustike kaudu suhtlemisel on mitmeid tegureid, mis määravad inimese käitumist.

Selle ja palju muu Tasub julgustada mõtlema, kuidas saaksime kasutada sotsiaalseid võrgustikke, et parandada inimeste suhtlemisvõimet , lisaks nende kasutamisele meelelahutusvahendina või sotsiaalse heakskiidu otsimiseks pildi kaudu, mida me soovime avalikkust näidata.


Mailbow 01 - Personaliseerimine ja uudiskirjaturundus Rahva Raamatu näitel Airi Ilisson Rahva Raamat (September 2020).


Seotud Artiklid