Milliseid psühholoogilisi tegureid meid petavad veebipõhised pettused?
The häkkeridvõi häkkerid uurivad struktuuri ja viisi, kuidas teatud programmid töötavad, et avastada pragusid ja leida võimalusi arvutite nakatamiseks.
Samamoodi inimesed, kes arendavad strateegiaid, et ahvatleda teisi Interneti kaudu (ja oma kodu mugavusest) peate panema ennast selle inimese nahasse, kes tahavad petta ja avastada nurki, kus nende otsuste tegemise viis jätab pettuse avastamiseks kaitsmata ääre.
Kas oleme haavatavad veebipõhiste pettuste vastu?
Ja tõde on see, et nagu mõnedel inimestel näevad need pettused naeruväärsed, nagu need on selgesti nähtavad, on neil oma halva internetikasutaja "avalik", kes nad annavad oma pangakonto andmed, teadmata, et nad kipuvad pettusse . Lisaks on inimesi, kes sõltuvad kontekstist ja sellest, kuidas neid leida, võivad olla teatud ajahetkel nende pettuste ohvrid ja lihtsalt tuvastada teised.
See on vähemalt üks järeldustest, mis jõudsid AARP-i läbiviidud uuringus ja avaldati raportis "Scammer's Net" püütud aruandes. Selles dokumendis selgitatakse riskitegureid, mis võivad panna meid pettuste ohvriks Internetis ja paljud neist on hämmastavad.
Emotsioonide kaal
Traditsiooniliselt oleme mõelnud, et otsustusprotsessi mõjutavad põhimõtteliselt ratsionaalsed argumendid. Näiteks otsustades, kas tasub klõpsata või mitte lingi kaudu, mis on meile e-kirja teel jõudnud, põhineksid selle tegevuse positiivsete ja negatiivsete hinnangute hindamisel ja väärtus, mis antakse selle tegevuse jaoks kasulikuks.
Kuid AARP-uuring näitab, et emotsionaalne seis, milles inimesed satuvad internetis olevate pettuste avastamisel, on äärmiselt oluline. Inimesed, kes just äsja kogesid stressirohke kogemust , näiteks töölt vabastamine või ostujõud järsk vähenemine, on need pettused on oluliselt suuremad . Samamoodi langevad ka need isikud, kellel on isoleeritus ja üksindus.
Samamoodi põhjustab lihtsa tõsiasja, et tegemist on impulsiivsema isikuga, kellel on kalduvus riskantsete tegevuste läbiviimiseks, kalduda ka veebipõhises pettusse.
Selle seletuseks võib olla see, et teatavates emotsionaalsetes riikides viibimine käitub kui häiriv, "vähendab oma valvurit" ja pöörab vähem tähelepanu asjakohasele teabele. Seega muudaks ratsionaalsed tegurid tõenäolisemalt ühe võimaluse valikuks kui teine, sõltumata sellest, kas ratsionaalsed kriteeriumid on rohkem või vähem atraktiivsed. See muide juhtub isegi partneri valikul.
"Kerge saagiks" profiil
Lisaks situatsioonilistele teguritele on olemas ka teatud isiklikud omadused, mis teevad mõned profiilid, eriti kalduvad hammustama sellisesse pettumisse . Näiteks on inimesed, kes kalduvad mõne päeva jooksul kulgeva hindamisversiooni proovimiseks kasutama tooteid, kerge saagiks proovida ja sama juhtub ka nendega, kellel on rohkem eelsoodumus oma sünnipäeva ja nende sentimentaalse olukorra jagamiseks sotsiaalsed võrgustikud nagu Facebook (täpsemalt on neil 8% rohkem võimalusi petta).
Omakorda on inimestel kalduvus hüpikakna klõpsata (väikesed aknad, mis avanevad Interneti kaudu asjade reklaamimiseks), on veebipõhise kelmuse ohvrid 16% kõrgemad.
Digitaalse põlvkonna tarkus
Tuleb märkida, et need protsendid ei näita potentsiaalset ohtu, mis iseenesest võib olla hüpikaknad või panna Facebooki isikuandmeid, vaid pigem lihtsalt selgitab tegureid, mis ennustavad veebipõhise kelmuse kukkumise ohtu . Kuigi kõik hüpikaknad, millel klõpsate, on ohutud, näitab nende klõpsamine, et kui ilmub võimalus sattuda veebipõhiseks pettuseks, on tõenäolisem, et see kukub.
See tähendab, et osa elanikkonnast on internetis surfamisel teataval määral märguandes ja see ei puutu sellesse riski kokku, samas kui teised inimesed on selles suhtes kindlad või puuduvad lihtsalt veebipõhiste toimingute kohta teabe mis on ohutud ja võivad olla ohtlikud.
Sellepärast lihtne tõsiasi, et teatakse teatavaid Interneti põhireegleid, muudab veebipõhise kelmuse konksust palju vähem tõenäosust . Näiteks veebisaidi või teenuse privaatsuspoliitikat tundvad või tõenäoliselt eksitavad, ja see kehtib ka nende kohta, kes teavad, et pangad ei anna viiteid vormidele täidetuks, et neid "kinnitada" isikuandmeid
Omalt poolt mõjutab Interneti-sirvimise kogemus ka. Nende hulgas, kes osalesid vabatahtlikuna uurimuses, on need, kes on hiljuti Interneti kasutusele võtnud, need, kes langesid Nigeeria printsi jaoks, kes kirjutab meile, et nad annavad suure hulga raha, samas kui ülejäänud kasutajad kustutasid selle e-kirja.
