yes, therapy helps!
Miks on üks tööintervjuu kõige enam kasutatavatest küsimustest ebaõiglane ja erapoolik

Miks on üks tööintervjuu kõige enam kasutatavatest küsimustest ebaõiglane ja erapoolik

Märts 1, 2024

Tööintervjuu peamine eesmärk Värbamisprotsessides kasutatav teave on koguda iga kandidaadi jaoks asjakohase teabe maksimaalset kogust, kuid usaldusväärsel viisil ei ole see nii lihtne, kui kõlab.

Enamikku teavet, mida intervjueerija peab intervjueeritavast välja saama, ei avaldu otseselt, vaid kaudselt tuleneb nende käitumisest ja sellest, mida nad ütlevad.

Selles mitmetähenduslikus ruumis väljendatud ja järeldatava ruumi vahel on palju ruumi tõlgendamiseks, aga ka vigade jaoks ning tegelikult on põhjust uskuda, et üks kõige populaarsemaid küsimusi tööintervjuudel on põhimõtteliselt kasutu ja erapoolik , nagu näitab organisatsiooniline psühholoog Adam Grant.


  • Seotud artikkel: "Tööintervjuud: 10 kõige sagedasemat viga"

Ebaõiglane küsimus, mida ei peaks tööintervjuudel küsima

Tööintervjuudel on küsimus, kui iga rakenduse põhiteave on juba kogutud, kus küsitlejad otsustavad astuda sammu kaugemale ja teada, kuidas intervjueeritav käitub konkreetsetes tööolukordades, mis võivad väljakutse tekitada.

Tavaliselt pole logistilised piirangud võimalikud tõsta reaalajas väljakutsega sarnanevat väljakutset valitud töökohas , seega püüame selle teabe kaudu kaudse küsimuse kaudu juurde pääseda.


Asi algab järgmiselt:

"Selgitage, mis juhtus mingil juhul, kui eelmises töökohas ..."

Sellest lähenemisviisist saate valida erinevaid variante:

"... on eriti uhked selle üle, kuidas ta konflikti lahendas."

"... ela pinget kliendiga ja kuidas ta olukorda lahendas".

"... ta tuli mõtlema, et tal ei olnud jõudu saavutada kõiki seatud eesmärke ja mida ta sellega tegeles".

Erinevalt muud tüüpi küsimustest viitavad need reaalsed olukorrale ja vastused peavad olema narratiivi kujul, lähenemisviisi, sõlm ja tulemus.

Viimane koos asjaoluga, et nad suunatakse tegelikele tööolukordadele võib see kaasa tuua mõte, et nad aitavad tõeset teavet, sest lõpuks on valikuprotsessis oluline teada täpselt, kuidas keegi käitub professionaalses valdkonnas, kuidas ta oma eesmärke täidab.


Kuid Adam Grant juhib tähelepanu sellele, et sellised vaimsed harjutused teevad tööintervjuu rohkem kahju kui kasu. Vaatame, miks

1. See on ebaõiglane noortele kandidaatidele

Grant juhib tähelepanu sellele, et selline harjutus paneb nooremaid kandidaate selgesti alaväärsuse olukorras, sest kuigi nad võivad olla väga kvalifitseeritud ja neil on töö tegemiseks vajalik teoreetiline ja praktiline koolitus, nad ei suutnud koguda mõistlikke märkimisväärseid kogemusi mida võib seletada intervjuu selles etapis. Lõpuks on kombeks segi ajada teadmiste puudumist kogemuste puudumisega, mis on vajalikud selleks, et valimisprotsessis saaks dent.

  • Võibolla olete huvitatud: "10 kõige sagedasemat küsimust tööintervjuus (ja kuidas neid toime tulla)"

2. See on mälu harjutus

Sellise lähenemisviisi teine ​​puudus on see, et neis küsitletava isiku mentaliteet läheb mälestuste režiimi taastumisele ja mitte reaalajas konfliktide lahendamisele. See muudab teabe, mida ta näitab, ei räägi nii palju sellest, mis tegelikult juhtus, vaid kuidas seda mäletatakse.

Pidage meeles, et psühholoogia aastakümnetepikkused uuringud on näidanud, et mälestused on alati muutumas, on kummaline asi, et need jäävad samaks. Täpsemalt Mõnede mälestuste puhul on väga tavaline soovide ja kavatsustega segu üks, isegi kui see pole sellest teadlik. Seetõttu võib küsitavate inimeste pakutav panoraam olla palju optimistlikum kui tegelikult toimunud sündmus.

  • Võibolla olete huvitatud: "31 parimat psühholoogiaraamatut, mida te ei saa unustada"

3. Verbaalsed oskused häirivad

Need õppused aitavad rohkem valida oskustöölisi, kui räägivad lugusid, kui avastada konfliktidega tegelevaid või stressiga tegelemise asjatundjaid. Näiteks võimsuse ja ressursside puudumine seletamiseks, mis juhtus, ei räägi midagi selle kohta, kuidas keegi toimib töökohal, ja samal viisil selgitada huvitavat lugu sellest, kuidas minevikus tööd tehti ei räägi palju, mis oleks tõepoolest juhtunud, kui ilmnes sarnane probleem praegu.

4. Töökohtade arvu erinevused

Veel üks puudus on selles, et töökontekstid võivad sõltuvalt tööpositsioonist olla väga erinevad. Kui kandidaatele antakse võimalus meeles pidada varasemat tööüritust, on väga võimalik, et nad räägivad väga erinevast organisatsioonist kellele nad soovivad tööle kaasa võtta.

Oluline on tõsta hüpoteetilisi olukordi

Vastavalt Grantile, et vältida eespool nimetatud puudusi ja saada kandidaatide kohta asjakohast teavet , peavad valijad esitama kujutlemaid olukordi ja küsima intervjueeritavatest, kuidas nad selliseid väljakutseid silmas pidades tegutseksid.

Sel viisil väheneb olukordade arv, millest iga kandidaat lahkub, muutes olukorra õiglasemaks ja samal ajal kutsutakse neid osalevad aktiivselt probleemi lahendamises reaalajas , mis näitab olulisi aspekte tema töötulemustest, tema loovuse tasemest, tema intelligentsusest ja tema eelsoodumusest meeskonnana töötada.

Näiteks võib neil paluda mõtlema, kuidas brändi luua veebisaidile viiruslik sisu, mis on seotud selle kujutisega, ilma kulutamata rohkem kui 10 000 eurot või võib usaldada kujuteldava valikuprotsessi suunamise profiilidega mitu kandidaati on selgitatud ja selge vajadus koordineerida protsessi kahe eri osakonna juhatajatega.

  • Võib-olla olete huvitatud: "23 seksistlikku (ja vastuvõetamatut) küsimust tööintervjuus"

Our Miss Brooks: Accused of Professionalism / Spring Garden / Taxi Fare / Marriage by Proxy (Märts 2024).


Seotud Artiklid