Empaatia, palju enamat kui lihtsalt teise inimese asetamine
Empaatia on emotsionaalse intelligentsusega kaasatud üks olulisemaid pädevusi. See sõna pärineb kreeka sõnadest, milles nad tähendavad "tema sees" ja "mida ta tunneb." Kuid selle psühholoogilise nähtuse tegelik tähendus on veelgi olulisem kui võime panna ennast teise kohta.
- Seotud artikkel: "Kas olete empaatiline? 10 empaatiliste inimeste tüüpilised tunnused "
Mis on empaatia?
Empaatia on võime mõista teise inimese emotsionaalset elu peaaegu kogu selle keerukuses. See ei tähenda tingimata seda, et jagatakse samu arvamusi ja argumente, mis õigustavad teise isiku väljendatud seisundit või reaktsiooni. See ei tähenda isegi, et nõustuksite sõnavõtja emotsionaalselt laetud olukorra tõlgendamise viisiga.
Empathy on muuhulgas seotud aktiivse kuulamise, mõistmise ja emotsionaalse toetusega. Lisaks annab empaatia võimaluse eristada teiste emotsionaalseid seisundeid ja võimet võtta oma emotsionaalse seisundi väljendava inimese suhtes perspektiivi, nii kognitiivseid kui ka emotsionaalseid.
Selle komponendid
Võimalik, et mõnel juhul pole teid tundma kuulda tagasiside, toetuse või arusaamise puudumise tõttu. Paljudel muudel juhtudel võite tunda, et te ei ole suutnud adekvaatselt ja empaatiliselt osaleda teise isiku emotsionaalses seisundis ja küsida endalt: Mida ma pean või pean tegema, et olla rohkem empaatiline?
Põhimõtteliselt on empaatia komponendid järgmised:
1. Teadke, kuidas kuulata
Pöörake tähelepanu sellele, mida teine inimene selgitab või vaidleb, pöörduge mitteverbaalsete manifestatsioonide poole, nagu oleks tegemist sõnadega, mis vastavad sõnalisele seisundile ja verbaalset diskursust katkestada.
Samuti peegeldage seda, mida teine inimene teiega suhtleb, väljendage tagasisidena aktiivseid järeltulijaid. Vaadake nägu, helistage või peegeldage seletuskohaga sarnaseid näoilmeid teine isik
Teisest küljest tuleb huvi näidata, küsides vestluse sisu üksikasju.
2. Tõlgida suveräänsete joontega
See sisaldab paralüügilist laadi sõnumeid nagu intonatsioon, reageerimisaeg, helitugevus ...
3. Näita mõistmist
Me võime näidata mõistmist, mis on kooskõlas nendega, mida nad meile selgitades sõnade abil: "Ma mõistan, et te käitate niimoodi". "Ma mõistan, kuidas sa tunned." "Tõde on see, et sul oleks olnud suurepärane aeg" ...
Tema väljendavaid emotsioone ei tohiks kehtetuks tunnistada, neid tagasi lükata ega hinnata. kuna see on peamine eeldus, et näidata empaatilist tundlikkust.
4. Vajadusel anna emotsionaalset abi
Oluline on alati küsida oma vestluspartnerilt, kui ta vajab abi . Kuid tihti lihtsa aktiga teisele aktiivselt kuulates lubame tal "ventileerida" ja hallata oma emotsionaalset seisundit. Sel moel tunneb ta, et ta on rahul sellega, et tal on usaldusväärne kuulaja oma emotsioonide edastamiseks.
Kui empaatiliselt kuulatav inimene on kogenud emotsionaalset olukorda, mis on sarnane ekspressiooniga, on kommunikatiivne protsess rohkem vedelik, kuna seal on suurem emotsionaalne hääl.
Miks seda praktiseerida?
Empaatia, emotsionaalse luure võime see on oluline, sest see võimaldab omandada erinevaid eeliseid .
- Võimaldab teil nautida sotsiaalseid suhteid, osaledes rohkem sõprade, kolleegide või pereliikmetega.
- See aitab ennast paremini tunda.
- See hõlbustab konfliktide lahendamist.
- Soovi aidata teisi ja jagada.
- Suurenda karisma ja atraktiivsust.
- See võimaldab olla rohkem lugupidav.
- Töötada välja juhtimisoskused, läbirääkimised ja koostöö, samuti tuleb neid paremini kaaluda.
Kuidas empaatiat kasvatada?
Empaatia harjutamine aitab meil laiendada oma vaatenurki ja seeläbi rikastada meie maailma uute ideedega , vaatenurgad ja võimalused.
See on võtmetähtsusega sotsiaalne oskus, mis, nagu me nägime, võimaldab meil paremini kuulata, mõista ja sõnastada paremaid küsimusi, kolme hea suhtlemise põhipunkti. Lisaks sellele on üks alus luua tugevaid ja rikastavaid suhteid.
Võite oma rutiini lisada 3 lihtsat praktilist harjutust, et oma empaatiat parandada .
1. Küsige ja näidake huvi
Käivitage koosolekuid või vestlusi avatud ja isikupärastatud küsimustega: kuidas läheb? Kuidas sul tööl on? Kuidas te lähete oma alustatud projektiga? Kuidas on pühad olnud?
Näitab teise isiku lähedust ja huvi, jätke ruumi, et see avaneks ja lihtsalt saaks .
2. Loe teateriskripte
Loe teateriskripte ja keskenduge tegelasele . Vaadake teksti, mis on sõnade kõrval; Isiklik ajalugu, varasemad kogemused, hirmud, mida ta varjab, soovid ja illusioonid, naha lähedal asuvad emotsioonid ...
3. Valige inimene
Valige juhuslikult inimene ja proovige oma mitteverbaalse kommunikatsiooni kaudu teada saada, mis neid liigub (emotsioon ja mõte) teha seda, mida ta teeb ja kuidas ta seda teeb. Treeningu läbiviimise aeg on ühistranspordis, kohvikutes ... Need kohad on stseenide rikas, sest need võivad aidata ellu viia empaatiat.
