Kuidas me mõtleme? Need kaks Danieli Kahnemani mõttekäiku
Autori Shanoni M. Koeningi sõnul inimestel on 60 000 mõte päevas ja enamik neist on negatiivsed. Selline šokeeriv näitaja paneb meid mõtlema, kui vähe me teame mõtlemisest ja selle suurest mõjust meie käitumisele ja otsuste tegemisele.
Daniel Kahneman, Nobeli auhinna psühholoog
Tuntud Ameerika psühholoog mõistis, kui oluline on mõtlemine ja tema teadusuuringud viisid talle 2001. aastal Nobeli majanduspreemia . Et selgitada teooriat, mis viis tema kätte Nobeli auhinna, algab Kahneman oma õpilaste tõstmisega järgmisena.
Ärge proovige seda harjutust lahendada ja proovige kasutada intuitsiooni:
Nalja ja pall maksis 1,10. Bat maksab dollarit rohkem kui pall. Kui palju pall maksab?
10 senti vastus on kiire, võimas ja atraktiivne intuitsioon, kuid see on vale.
Õiglase lahenduse leidmiseks on 5 senti, paljud peavad kasutama pliiatsit ja paberit, muutes mõistatuse matemaatikaks võrrandiks. Peame kasutama kõige aeglasemat ja kõige lõpmatumat mõtlemist, mida meie aju võimaldab. Mõned psühholoogid seda arvavad selline test on intelligentsuse ennustaja kui praegused IQ testid . Sellisel juhul näitab see, et intuitsioonid võivad olla valed olenemata sellest, kui võimsad nad võivad tunduda.
Kahneman kasutab seda näidet, et kirjeldada kahte erinevat moodi, kuidas mõistus tekitab mõtteid.
Esiteks on olemas Süsteem 1 või kaudne . See mõtteviis on kiire, automaatne, sagedane, emotsionaalne, stereotüüpne ja alateadvus. Teiselt poolt on olemas Süsteem 2 või selgesõnaline . See on aeglane, laisk, harva, loogiline, arvutatav ja sellega kaasneb teadlikkus probleemi lahendamisest.
Need kaks antagonistliku olemuse süsteemi on olemas kõigi meie elu otsuste päevast päeva.
Kuidas 2 mõttekäiku töötavad?
Kiire 10-sendine lahendus, mille te aasta alguses kiiresti andsite, on tingitud süsteemi 1 toimimisest, mis pakub mõistlikku vastust. Siiski kasutasite pensüstelit ja paberit kasutades süsteemi 2, mis sel juhul pakkus teile õige lahenduse 5 senti, aeglasem ja kallim lahendus, kuid lõpuks õige vastus.
See on nii, sest süsteem 1, mida liigutas intuitsioon ja heuristika, See võimaldab meil teha lihtsaid ülesandeid, nagu käimine või hammaste harjamine pingutuseta . Vastupidi, süsteem 2 on kaalul, kui me teeme kõige keerulisemaid ülesandeid, näiteks juhtimisõpetust.
Nii süsteem 1 kui ka süsteem 2 on pidevalt aktiivsed ja kommunikatsioonis. Süsteem 1 määrab meie mõtted välise tajumise, visuaalse ja assotsiatiivse mälu abil ja seejärel arendab raamitud järelduse, mida me isegi ei vaidlusta, vältides seega muud alternatiivset ajalugu. Väljakutseks on see, et ma teen tavaliselt head tööd, et saaksime teda usaldada.
Intuitsioonid suunavad meid igapäevaselt
Kasutades heuristika teooriat, Kahneman märgib, et süsteem 1 seostab uut teavet olemasolevate mudelite või mõtetega, mitte uusi mustri loomisega iga uue kogemuse jaoks. a . Selle tagajärjeks on mitmesugused eelarvamused. Süsteem 1, tekitades kitsast ja raamitud mõtlemist, üritab näidata, et see viib kinnituse kõrvalekalleteni. Kinnituste kõrvalekaldumine viib inimesi ignoreerida tõendeid, mis on vastuolus sellise mõtlemisega ja on üks suurimaid individuaalseid probleeme, kui ettevõtted teevad otsuseid.
Lühidalt, inimesed kipuvad otsima teavet, mis kinnitab nende esialgset hüpoteesi. Kahneman kirjeldab mitmeid eksperimente, mille eesmärk on rõhutada nende kahe mõtlemise protsessi erinevusi ja nende tulemuste saavutamist, isegi kui nad saavad sama teavet.
Nüüd teate natuke rohkem neid tooteid, mille teie aju tekitab keskmiselt 60 000 korda päevas ja sellest, kui palju neist tekib kiiresti ja võtmata arvesse kogu praegust teavet, mis viitab ekslikule järeldusele.
Niisiis kui te järgmine kord halb otsustate, ärge pange see oma nägu . Nüüd teate, et süsteem 1 toimib automaatselt ja parim otsus, mida saate teha, on panna paberit ja pliiatsit nii, et mõtte süsteem 2 aktiveeriks ja teeks õigeid otsuseid.
